ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мосеевой Валерии Сергеевны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»).
1.3. Оферта размещена на сайте Продавца: http://svechichnaya.ru/.
1.4. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.5. Оформление заказа на сайте и совершение иных действий, свидетельствующих о намерении приобрести товар на условиях настоящей Оферты, означают принятие Покупателем её условий.
Термины и определения
Продавец — Индивидуальный предприниматель Мосеева Валерия Сергеевна.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ или приобретающее товар на сайте Продавца.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу http://svechichnaya.ru/.
Товар — продукция, представленная к продаже на сайте Продавца.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, характеристики и стоимость товаров указываются на сайте Продавца.
2.3. Итоговая стоимость заказа, включая стоимость доставки при её наличии, определяется при оформлении заказа.
2.4. Покупатель самостоятельно выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает необходимые данные и оформляет заказ через сайт.
2.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте.
3.1.2. Обеспечить надлежащую упаковку товара.
3.1.3. Организовать передачу или доставку заказа в соответствии с выбранным Покупателем способом получения.
3.1.4. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о товарах, условиях оплаты, доставки и возврата.
3.1.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Получать оплату за товары и их доставку на условиях оформленного заказа.
3.2.2. Уточнять у Покупателя сведения, необходимые для выполнения заказа.
3.2.3. Отказать в исполнении заказа при наличии предусмотренных законодательством оснований.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. Предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и доставки заказа.
3.3.2. Оплатить заказ в соответствии с выбранным способом оплаты.
3.3.3. Ознакомиться с характеристиками товара, его стоимостью и условиями приобретения до оформления заказа.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Получить оплаченный товар в соответствии с условиями заказа.
3.4.2. Получать информацию о статусе заказа.
3.4.3. Отказаться от товара, потребовать его обмена или возврата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость товаров указывается на сайте http://svechichnaya.ru/ в рублях Российской Федерации.
4.2. Продавец вправе изменять цены на товары, представленные на сайте. Изменение цены не распространяется на заказы, в отношении которых договор купли-продажи уже заключён, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.3. Оплата заказа производится в безналичной форме с использованием доступных на сайте способов оплаты.
4.4. Стоимость и условия доставки сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
4.5. После успешной оплаты Покупателю предоставляется кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Доставка и получение заказа
5.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными при оформлении заказа на сайте.
5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа получения, адреса доставки и условий службы доставки.
5.3. Покупатель обязан указать корректные контактные данные и адрес доставки.
5.4. Покупатель может самостоятельно забрать заказ из мастерской Продавца по адресу: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 223–225С.
5.5. Самовывоз осуществляется исключительно по предварительной договорённости с Продавцом, поскольку на территории мастерской действует пропускной режим.
5.6. Для согласования самовывоза Покупатель может связаться с Продавцом по контактам, указанным на сайте.
6. Обмен и возврат товара
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими применимыми нормативными правовыми актами.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
6.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
6.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.7. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.8. Для оформления возврата Покупатель может направить обращение на электронную почту svechichnaya@ya.ru с указанием номера заказа, причины обращения и контактных данных.
6.9. Возврат товара может быть организован дистанционно. Способ передачи возвращаемого товара согласовывается с Продавцом с учётом требований законодательства Российской Федерации.
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Персональные данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа, используются для обработки заказа, осуществления оплаты, организации доставки, связи с Покупателем и исполнения обязанностей Продавца, предусмотренных законодательством.
7.3. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.4. Подробные условия обработки персональных данных устанавливаются Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Продавца.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
8.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, запретительные меры органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.
8.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую сторону о возникновении соответствующих обстоятельств в разумный срок.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несёт ответственность за качество товара и исполнение обязательств перед Покупателем в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.
10. Срок действия оферты и разрешение споров
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Продавца и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Продавец вправе изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на сайте. Изменения не затрагивают условия уже заключённых договоров, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
10.3. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
10.4. Покупатель вправе направить претензию Продавцу по электронной почте svechichnaya@ya.ru.
10.5. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
11. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Мосеева Валерия Сергеевна
ИНН: 434568860199
ОГРНИП: 325430000040265
Сайт: http://svechichnaya.ru/
Электронная почта: svechichnaya@ya.ru
Контактный телефон: +7 (963) 430-40-88
Адрес мастерской и самовывоза: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 223–225С.
Самовывоз осуществляется по предварительной договорённости.
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мосеевой Валерии Сергеевны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
1.2. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»).
1.3. Оферта размещена на сайте Продавца: http://svechichnaya.ru/.
1.4. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
1.5. Оформление заказа на сайте и совершение иных действий, свидетельствующих о намерении приобрести товар на условиях настоящей Оферты, означают принятие Покупателем её условий.
Термины и определения
Продавец — Индивидуальный предприниматель Мосеева Валерия Сергеевна.
Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ или приобретающее товар на сайте Продавца.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу http://svechichnaya.ru/.
Товар — продукция, представленная к продаже на сайте Продавца.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных товаров.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, характеристики и стоимость товаров указываются на сайте Продавца.
2.3. Итоговая стоимость заказа, включая стоимость доставки при её наличии, определяется при оформлении заказа.
2.4. Покупатель самостоятельно выбирает товары, добавляет их в корзину, указывает необходимые данные и оформляет заказ через сайт.
2.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Продавец обязуется:
3.1.1. Передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на сайте.
3.1.2. Обеспечить надлежащую упаковку товара.
3.1.3. Организовать передачу или доставку заказа в соответствии с выбранным Покупателем способом получения.
3.1.4. Предоставлять Покупателю необходимую информацию о товарах, условиях оплаты, доставки и возврата.
3.1.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
3.2. Продавец вправе:
3.2.1. Получать оплату за товары и их доставку на условиях оформленного заказа.
3.2.2. Уточнять у Покупателя сведения, необходимые для выполнения заказа.
3.2.3. Отказать в исполнении заказа при наличии предусмотренных законодательством оснований.
3.3. Покупатель обязуется:
3.3.1. Предоставлять достоверные данные, необходимые для оформления и доставки заказа.
3.3.2. Оплатить заказ в соответствии с выбранным способом оплаты.
3.3.3. Ознакомиться с характеристиками товара, его стоимостью и условиями приобретения до оформления заказа.
3.4. Покупатель вправе:
3.4.1. Получить оплаченный товар в соответствии с условиями заказа.
3.4.2. Получать информацию о статусе заказа.
3.4.3. Отказаться от товара, потребовать его обмена или возврата в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость товаров указывается на сайте http://svechichnaya.ru/ в рублях Российской Федерации.
4.2. Продавец вправе изменять цены на товары, представленные на сайте. Изменение цены не распространяется на заказы, в отношении которых договор купли-продажи уже заключён, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4.3. Оплата заказа производится в безналичной форме с использованием доступных на сайте способов оплаты.
4.4. Стоимость и условия доставки сообщаются Покупателю при оформлении заказа.
4.5. После успешной оплаты Покупателю предоставляется кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5. Доставка и получение заказа
5.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными при оформлении заказа на сайте.
5.2. Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного способа получения, адреса доставки и условий службы доставки.
5.3. Покупатель обязан указать корректные контактные данные и адрес доставки.
5.4. Покупатель может самостоятельно забрать заказ из мастерской Продавца по адресу: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 223–225С.
5.5. Самовывоз осуществляется исключительно по предварительной договорённости с Продавцом, поскольку на территории мастерской действует пропускной режим.
5.6. Для согласования самовывоза Покупатель может связаться с Продавцом по контактам, указанным на сайте.
6. Обмен и возврат товара
6.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и другими применимыми нормативными правовыми актами.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.
6.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент передачи товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента его передачи.
6.4. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную за товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
6.7. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
6.8. Для оформления возврата Покупатель может направить обращение на электронную почту svechichnaya@ya.ru с указанием номера заказа, причины обращения и контактных данных.
6.9. Возврат товара может быть организован дистанционно. Способ передачи возвращаемого товара согласовывается с Продавцом с учётом требований законодательства Российской Федерации.
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Персональные данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа, используются для обработки заказа, осуществления оплаты, организации доставки, связи с Покупателем и исполнения обязанностей Продавца, предусмотренных законодательством.
7.3. Продавец принимает необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.4. Подробные условия обработки персональных данных устанавливаются Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Продавца.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
8.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, запретительные меры органов государственной власти и иные обстоятельства, отвечающие установленным законодательством признакам непреодолимой силы.
8.3. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую сторону о возникновении соответствующих обстоятельств в разумный срок.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несёт ответственность за качество товара и исполнение обязательств перед Покупателем в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
9.3. Условия настоящей Оферты не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством о защите прав потребителей.
10. Срок действия оферты и разрешение споров
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте Продавца и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
10.2. Продавец вправе изменять условия Оферты путём публикации новой редакции на сайте. Изменения не затрагивают условия уже заключённых договоров, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
10.3. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
10.4. Покупатель вправе направить претензию Продавцу по электронной почте svechichnaya@ya.ru.
10.5. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
11. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Мосеева Валерия Сергеевна
ИНН: 434568860199
ОГРНИП: 325430000040265
Сайт: http://svechichnaya.ru/
Электронная почта: svechichnaya@ya.ru
Контактный телефон: +7 (963) 430-40-88
Адрес мастерской и самовывоза: Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, 223–225С.
Самовывоз осуществляется по предварительной договорённости.